Sinceridad, brevedad y empatía: tres claves para afrontar los comentarios negativos en redes sociales

Nuestro día a día en redes sociales no siempre será un camino de rosas en el que los usuarios se deshagan en elogios con nuestro trabajo, productos o servicios. De hecho, las plataformas digitales son un escaparate mucho más grande y que ofrecen mucha más visibilidad de lo que cualquier establecimiento físico nos pueda ofrecer. …

¿Cómo conseguir una campaña viral?

Darle visibilidad a nuestra marca no tiene por qué ser un proceso lento y costoso. Aunque siempre será necesario preparar una campaña publicitaria cuidando los objetivos, estrategias y acciones clave, a través del marketing viral podremos optar a unos muy buenos resultados, dejando que nuestros seguidores y otros miembros de las plataformas  sociales hagan gran…