¿En qué idioma debería comunicarme con mi comunidad online?

Cuando arrancamos un nuevo proyecto tenemos miles de preguntas a las que no siempre sabemos darle respuesta. En lo que refiere a nuestra presencia en la red y plataformas sociales, sucede exactamente lo mismo: ¿qué contenido debo compartir?, ¿cómo me debo mostrar?, ¿cuál es la mejor manera para comunicarme?, ¿debo responder a comentarios negativos o…